We
gaan
verder
dan ooit
- Landelijke dekking
- Eén factuur
- Service op maat
- Veilig & vertrouwd
We gaan verder dan ooit. Letterlijk, omdat je onze Service Card nu door heel Nederland kunt gebruiken. Maar vooral in hoe we werken.
We kennen onze klanten. We weten wie je bent, welke pas je gebruikt en wat ermee hoort te gebeuren. En zien we iets opvallends? Dan zijn we er meteen bij.
Direct aanvragen
Waar je ook rijdt, wij zijn dichtbij
Onze Service Card werkt naast de Circle K / Total Energies locaties, nu ook bij de stations van Argos, Fieten, Dekker en Kuster. Samen zorgen we voor een netwerk van tank-, laad- en servicepunten door heel Nederland. En elektrisch laden zelfs door heel Europa.
Waar je ook rijdt, om de hoek in Tiel, Zeeland, in Rotterdam of Lutjebroek: vanaf nu is er altijd een locatie in de buurt. Eén pas, 300+ locaties!
Een Service Card met de nadruk op service
- Tanken
- Waterstof
- (Truck) laden
- Truck/carwash
- Screenwash
- Smeermiddelen
Deze klanten gingen je voor!
Zo ver
gaan we
Geen omkijken
Alles automatisch verwerkt. Jij hoeft niets bij te houden.
Overzicht
Eén verzamelfactuur. Minder administratie, meer overzicht.
Veilig
We monitoren actief en handelen direct bij afwijkingen.
Inzicht
Live inzicht in je transacties via HvD Cards Online.
Maatwerk
Jouw pas, jouw regels. 24/7 zelf aan te passen.
Nederlands
Geen multinational, maar korte lijnen en echte mensen.
Bereikbaar
Dag en nacht, waar je ook rijdt.
Landelijk
Door heel Nederland te gebruiken.
Veelgestelde vragen
HvD Card Online handleidingHoe vraag ik één of meerdere Service Cards aan?
Dat kan via het aanvraagformulier op onze website. Liever persoonlijk contact? Bel ons op +31(0)344 614 734 en vraag naar onze salesafdeling. We helpen je graag.
Hoe ontvang ik mijn Service Card?
De eerste keer komen we de Service Card persoonlijk bij je afleveren. Tijdens dit bezoek regelen we meteen de benodigde SEPA-documenten voor de automatische incasso.
Wat kost een Service Card?
Helemaal niets! Onze Service Card is gratis. Je betaalt geen vaste kosten voor het gebruik van één of meerdere passen.
Kan ik een limiet instellen?
Jazeker. Je bepaalt zelf hoeveel er met een Service Card getankt mag worden. Hiervoor kun je kiezen uit verschillende daglimieten:
Kan ik een Service Card koppelen aan een voertuig of chauffeur?
Je kunt een Service Card koppelen aan een kenteken, chauffeur of voertuig. Ook een combinatie daarvan is mogelijk. Zo houd je overzicht over wie welke pas gebruikt.
Kan ik zelf mijn pincode kiezen?
Je ontvangt de Service Card zonder pincode. Zodra je de pas activeert via HvD Cards Online, kies je zelf een pincode.
Mijn Service Card is kwijt, gestolen of defect. Wat nu?
Blokkeer de pas direct via HvD Cards Online. Daar kun je ook een nieuwe aanvragen. Liever even bellen? Onze cardsafdeling is bereikbaar via +31(0)344 614 734. Bij verlies of diefstal zijn we dag en nacht bereikbaar.
Hoe ontvang ik een vervangende Service Card?
Een vervangende Service Card sturen we per post naar je toe. Voor de veiligheid is deze nog niet geactiveerd. Je activeert de pas zelf via HvD Cards Online en kiest daarbij een nieuwe pincode.
Kan ik mijn gegevens achteraf wijzigen?
Natuurlijk. Via HvD Cards Online kun je verschillende gegevens aanpassen, zoals het kenteken, de chauffeur, toegestane producten en de paslimiet. Ook je adres- en rekeninggegevens kun je wijzigen.
Hoe werkt de facturatie?
Je ontvangt standaard iedere week een verzamelfactuur. Het bedrag wordt zes dagen na de factuurdatum automatisch geïncasseerd. Liever eens per twee weken een factuur? Dat kunnen we in overleg regelen.
Waar vind ik mijn facturen?
Je facturen staan altijd klaar in HvD Cards Online. Daarnaast kun je kiezen voor ontvangst per e-mail of per post. Net wat je prettig vindt.
Hoelang is mijn Service Card geldig?
De vervaldatum staat op de achterkant van je Service Card. Hier vind je de maand en het jaar waarin de pas verloopt.
Hoe zeg ik mijn Service Card op?
Wil je één of meerdere Service Cards opzeggen? Bel ons op +31(0)344 614 734 of gebruik het contactformulier op onze website. Dan regelen we het voor je.
